自治区政务服务办公室：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件要求,现将政务信息公开工作年度报告如下：

一、总体情况

自治区商务厅严格按照自治区党委、政府的统一部署，紧紧围绕自治区2020年自治区政务公开工作要点、自治区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案等文件要求，突出深化“放管服”改革、政务公开、“互联网 政务服务”、推进一体化在线政务服务平台等重点工作目标任务，切实强化组织领导、完善制度机制、抓实系统平台建设、加大监督检查力度，积极探索新措施、新方法、新思路，扎实有序开展各项工作。

（一）主动公开

2020年以来，我厅没有制作规章和规范性文件；行政许可6项，较上年减少2项，共办理9442件；其他对外管理服务事项13项，共办理245件；行政处罚7项，较上年减少1项，共办理0件。通过商务厅门户网站、微信公众号、新浪微博、新闻媒体、政府网站、等途径，针对群众关注度高的市场体系建设、农村电子商务、固定资产投资、企业走出去、外商投资等服务事项，积极回应，准确解答。2020年我厅门户网站访问量为244477次，主动公开各类政务信息528条，其中：政策法规26条，政策解读11条，会议信息11条，人事信息28条，财务预决算及三公经费公开信息21条，通知公告信息62条，工作动态112条。领导信箱依法依规受理、回答网友信息19条,开展网上调查1期，发布3期热点业务问题的“在线访谈”。

（二）依申请公开

2020年以来，我厅没有收到和处理申请公开政府信息的事项，未发生政府信息公开行政复议和行政诉讼的案件。

（三）政府信息管理

我厅对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，认真及时做好了政务信息公开内容的补充及已公开内容的更新。修订了《自治区商务厅政府信息公开指南》进一步规范了商务厅政务公开的范围、公开形式、公开时限、公开方式、依申请公开的方式、时限以及流程步骤及监督途径。严格执行《自治区商务厅政务公开工作实施方案》、《信息公开审核制度》、《自治区商务厅门户网站信息发布及内容管理规范》等制度，网站信息发布遵循统一管理，分工负责，及时更新的原则，严格履行审批程序，全面落实保密纪律，确保涉密、敏感信息不上网；同时在网络出口部署了网页防篡改系统，增强应对网络攻击的能力。

（四）平台建设

积极主动做好商务厅门户网站的日常运维工作，由分管领导统一协调调度，由厅办公室牵头承担事务性工作，信息中心专人负责具体维护工作，及时查漏补缺，确保网站日常维护更新到位。做好政务微博、政务微信公众号等新媒体发布和日常运维工作，积极应用自治区商务厅政务微博、微信公众号等新媒体信息交流技术和手段，发挥支持政府网站履行功能方面的辅助和拓展作用。深入推进“互联网 政务服务”，进一步提升便民化服务水平。全力配合做好一体化政务服务平台建设相关工作，不断修改完善自治区一体化在线政务服务平台涉及我厅的政务服务事项基本目录和实施清单、政务服务指南等内容，为行政事项网上办理做好基础工作。

（五）监督保障

厅党组高度重视政务公开工作，始终把此项工作作为建设法治型机关、服务型机关的一项内容来抓，坚持把信息公开工作纳入重要议事日程、纳入党风廉政建设和依法行政工作之中，着力构建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制，切实提高政府信息公开和政务服务工作的质量和水平。及时调整了商务厅政务公开工作领导小组，由厅分管领导担任组长，各相关职能处室负责人为成员，并下设办公室，从厅办公室、法规处、信息中心抽调业务骨干充实到办公室，由厅办公室牵头承担具体事务性工作，进一步明确了组织架构和人员职责。高度注重宣传教育，营造了推行政务公开的氛围，引导机关工作人员正确行使权力，积极参与政府信息公开和政务公开的实践活动。

工作考核，社会评议和责任追究情况：2020年我厅在年度考核中未收到有关整改的问题，发布信息后未收到群众意见，没有发生严重的工作失误收到上级通报批评的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是主动公开意识有待进一步加强。在政府信息的形成、申报、审核、录入等各个环节还存在一定的滞后的现象。二是业务水平有待进一步提高。对各项制度执行力度不够，还不能灵活运用相关制度较好地应对实际工作，妥善处理好群众对政务公开工作的诉求。三是自治区一体化政务服务平台与国家商务部网上平台未完成对接。目前我厅审批业务在国家商务部网上办理，因自治区一体化政务服务平台尚未与国家商务部网上平台对接完成，因此依托自治区一体化政务服务平台的事项审批、政务服务“一网通办”、“跨省通办”等工作推进难度较大。

2021年，我们将认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神，贯彻落实以习近平同志为核心的党中央治疆方略，特别第三次中央新疆座谈会精神，贯彻落实自治区党委、政府关于全面推进政务公开工作的系列部署，结合实际，切实加强组织领导，完善工作机制，落实制度措施，强化业务研究，坚持统筹兼顾、突出重点，围绕自治区政务公开工作要点、“放管服”改革、“互联网 政务服务”、一体化政务服务平台建设等重点工作，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，推动转变职能、深化简政放权、创新监管方式，不断提升自治区商务系统政务公开、政务服务的能力和水平。